Informativa privacy

Chi è il titolare del trattamento e come contattarlo

Titolare del trattamento: La Casa Bella S.r.l.s., sede legale in Contrada Sant'Egidio 65, 66034 Lanciano (CH) · P.IVA e codice fiscale 02864700691 · REA CH-438082 · capitale sociale 100 € interamente versato · PEC lacasabellasrls@pec.it.
Per domande sulla privacy e per esercitare i tuoi diritti: info@preventivacnc.it.
Per l'assistenza sul programma: assistenza@preventivacnc.it.

Quali dati

Dati dell'account (nome, email, azienda, partita IVA, telefono del titolare), i dati che inserisci nel programma (disegni, preventivi, macchine, materiali, listini) e i dati tecnici di utilizzo (accessi, consumi dell'AI).

Perché

Per fornire il servizio, assisterti, gestire l'abbonamento e proteggere il programma da abusi.

Email e telefono: solo per il servizio

Email e telefono li usiamo solo per il servizio e l'assistenza: accesso (conferma dell'email, nuova password), avvisi sul tuo account (fine della prova, consumi, piano), fatture e supporto. Mai per pubblicità e non li cediamo a nessuno. La partita IVA serve per la fatturazione e per controllare l'azienda; per verificarla possiamo consultare il registro europeo VIES della Commissione europea.

Una sola prova gratuita per azienda

Per evitare che la prova gratuita venga ripetuta più volte dalla stessa azienda, quando inizia una prova conserviamo delle impronte cifrate (codici calcolati con una chiave segreta, da cui non si può risalire al dato) della partita IVA, del telefono, dell'email e del dominio email aziendale. Le impronte restano anche dopo la cancellazione dell'account e dei dati, per il nostro legittimo interesse a prevenire abusi della prova gratuita; servono solo a riconoscere una nuova registrazione con gli stessi dati, non contengono altre informazioni e non vengono usate per altri scopi. Puoi opporti scrivendo a info@preventivacnc.it: valuteremo la richiesta nei limiti di questo scopo.

Statistiche anonime + confronto (solo se lo scegli)

È facoltativo e spento di base: lo accende solo il titolare dell'azienda, alla registrazione o in «Il mio account» → «Privacy e dati», e lo può spegnere quando vuole. Se è acceso, i costi orari delle macchine, i prezzi dei materiali confermati e i tempi delle lavorazioni della tua officina entrano nel calcolo di medie di mercato aggregate. In cambio nel Setup vedi il confronto con la media (es. «media di mercato: 78 €/h, 32 aziende»).

• Ogni cifra viene da almeno 5 aziende diverse; con meno aziende non si mostra nulla.
• Mai dati della singola azienda: niente nomi, niente righe per azienda, né per noi né per gli altri clienti. Ogni azienda pesa una volta sola.
• Le medie possono servire come «prezzo di mercato» proposto quando a un altro cliente manca un valore nel Setup, ma le regole, le conoscenze e i preventivi di un'azienda non entrano mai nei preventivi di un'altra.
• Le medie si calcolano al momento: spegnendo il consenso i tuoi dati escono subito dal calcolo.
• Non partecipano le aziende di prova del venditore. Base giuridica: il tuo consenso.

Accesso dell'assistenza (solo se lo scegli)

Anche questo è facoltativo e spento di base. Se il titolare lo accende, per aiutarti l'assistenza può aprire il programma come lo vedi tu, per un tempo limitato: solo per guardare oppure, quando le chiedi aiuto, per sistemare Setup, listini, conoscenze, esempi e schede dei preventivi (al massimo 4 ore). Non può mai toccare pagamenti, password, utenti e permessi, né scaricare o cancellare tutti i dati. Mentre è dentro lo vedi in cima alla pagina; ogni accesso viene registrato e lo vedi in «Il mio account» → «Privacy e dati» (data, durata e cosa è stato cambiato). Puoi toglierlo quando vuoi: un accesso in corso si chiude subito. Senza questo permesso l'assistenza non può entrare nel tuo account.

Chi li tratta per noi

Fornitori che ci aiutano a far funzionare il servizio, come responsabili del trattamento: hosting in Europa (Hetzner Online GmbH, Germania), intelligenza artificiale (Google, piano a pagamento: i dati non vengono usati per addestrare i modelli), email di servizio (Brevo). L'elenco aggiornato sarà indicato qui.

I pagamenti sono gestiti da Paddle (Paddle.com Market Ltd, Regno Unito), che è il rivenditore autorizzato (Merchant of Record) del servizio. Per pagare inserisci i dati di pagamento (carta o altri metodi) direttamente nella finestra di Paddle: noi non vediamo né conserviamo i dati della carta. Per incassare, emettere le fatture, applicare le imposte e prevenire le frodi Paddle tratta i tuoi dati come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy (paddle.com/legal/privacy). Da Paddle riceviamo solo quello che serve a gestire l'abbonamento: piano, stato dei pagamenti, importi, date e i riferimenti di cliente e abbonamento. A Paddle passiamo email, nome dell'azienda, partita IVA e Paese per compilare il pagamento.

Per quanto tempo

Finché l'abbonamento è attivo. Se la prova gratuita finisce senza che venga scelto un piano, l'account resta in sola lettura e 30 giorni dopo la fine della prova tutti i dati dell'azienda vengono cancellati (account degli utenti, preventivi, disegni e altri file, conoscenze, memoria dell'AI, registri di utilizzo). Prima di quella data il titolare può scaricarli tutti dalla pagina «Piano e consumi». Dopo la cancellazione conserviamo solo un'annotazione tecnica (nome dell'azienda, numero e data della cancellazione) e le impronte cifrate della prova gratuita descritte sopra; le copie di sicurezza vengono sovrascritte entro 14 giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di vedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, oppure opporti a un trattamento, scrivendo a info@preventivacnc.it. Rispondiamo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento della bozza: 04/10/2026.